社会责任报告
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多途径开展企业文化建设
非公企业文化建设研讨会材料之二
作者：徐汇区社区学院杨杨副院长
发布时间：2014-12-10
非公企业文化建设研讨会材料之二
首先感谢斜土社区邀请我院参与这次会议。社区学院跨界涉及企业文化，是从
2011年开始的。学院在迎世博过程中，作为志愿者培训基地开展了很多面向企业农民工的培训活动，深深感到外来从业人员在企业文化建设中的重要作用。2011年11月，徐汇区第七届学习节期间，徐汇区总工会、徐汇区斜土路街道办事处和我院联合举办了“外来从业人员融入背景下的企业文化建设系列研讨会”，2012年我们三家又举办了外来从业人员主讲的“我与企业共成长研讨会”。这两次研讨会都取得了很好的效果。在筹备研讨会期间，我们走访了上海恰尔斯安装工程有限公司，上海音达科技集团有限公司，上海市徐汇区乐德塑料制品厂，上海央中实业合作公司；和上海太福装卸服务有限公司的同志做了交流。今年又走访了衡建旅游汽车服务公司、营邑城市规划设计有限公司、天道启科电子科技有限公司和上海华豹保安服务有限公司。通过跟企业负责人以及企业员工代表的沟通交流，我们对企业在企业文化建设方面的做法和成效有了不少直观的感受和了解。这些企业类型不同，各具特色，在文化方面均有自己的独到之处。我们深深感受到，良好的企业文化不仅是和谐劳动关系的保障，更是促使员工有更高的追求的动力，其中包括员工职业生涯的追求，精神生活的追求，自我价值的实现等。
走访后我们总结和分析了基本情况，归纳了几条企业文化建设的有效途径，供大家交流、参考：
一、办培训、定制度、扬风气、抓骨干，提升工作效率，发挥自身优势，保证优质服务
企业文化和社会道德一样，都是一种内在价值理念，都是一种内在约束，即人们在思想理念上的自我约束。一方面，企业的制度文化在一定程度上潜移默化地影响着企业员工的思维模式和行为模式；另一方面，企业的精神文化引导和牵引着企业员工保持健康的心态，追求精神的富足，树正气、防腐倡廉、
洁身自爱、做堂堂正正的人。
以衡建旅游汽车服务有限公司为例：自
2005年成立至今，以一套成熟的管理制度，始终保持着一个“上海市文明交通创建工作先进集体”的良好形象和口碑。公司负责人自豪地说：“在我们衡建，没有投诉。客户满意就是我们的宗旨。”
在华豹保安有限公司，我们看到了员工培训的现场，岗前培训、岗位培训、保安员资格证培训、骨干培训等系列培训形成了一套队伍建设的“法宝”。
在天道启科电子科技有限公司，员工培训学习的形式多样，有授课式培训、头脑风暴、读书活动、重大时政学习、技能培训等。针对新员工企业还坚持每年两次的新员工训练营。
在上海恰尔斯安装工程有限公司，企业与徐汇业大合作办学创办了为企业员工度身定制的机电一体班，将员工培训提升到了学历班层次。大专毕业的优秀学员詹庭杰不仅荣获了全国“热爱企业优秀员工”，还荣获了“上海市优秀农民工”。
实践证明，各种学习和培训使员工丰富了知识，增长了才干，不断的学习和提升让他们能更好的在企业里实现个人的价值。
二、公司文化传承，赋予员工价值观和归属感
企业价值观也是企业在追求经营成功的过程中所推崇和信奉的基本行为准则。企业发展往往有这样的规律：企业要发展壮大，单靠权力和制度来管理企业是不够的，还需要员工对企业有价值认同，用企业精神来营造和谐的工作氛围，约束自己的职业行为。员工之间，上下级之间有心灵上的沟通、交流和引导，自觉地约束自己，尽职岗位。这就是
企业文化的力量。
不论是上海营邑城市规划设计有限公司“诚实、责任、专业、开放、爱心、团队” 的企业精神，上海天道启科电子科技有限公司不同时期根据形势唱响的企业文化主旋律“蜕变”和“坚持”，还是上海
央中实业合作公司的“百年央中”，都让我们看到，塑造企业价值观是建设企业文化的重要内容。
三、开展丰富多彩的公司内部活动，促进员工团结凝聚、奋发向上
企业文化可以增强企业的凝聚力、向心力。优秀的企业文化为员工提供了健康向上、陶冶情操、愉悦身心的精神食粮，能营造出和谐的人际关系与高尚的人文环境。很多企业通过各种文娱活动的开展，活跃着员工的业余生活，加强了员工之间的团结友谊、沟通合作和团队意识；员工在
企业文化良好的环境下工作生活，在本职岗位上各尽其能，积极进取，这样就能形成一个风气正、人心齐、奋发向上、生动活泼的局面，有了这样高素质员工队伍的企业，就能适应日益变化的新经济形势，使企业发展壮大起来。
在衡建旅游汽车服务有限公司，每年两次员工旅游，是平日里辛劳驾驶的司机也享受一下休闲与放松，调整身心，有利于以更好的状态投入到工作中去。最难能可贵的是，即便遇到公司业务受日本旅游市场变化影响的情况下，公司照常安排旅游。
在营邑城市规划设计有限公司，每年两次员工旅游，公司都鼓励带家属。劳逸结合让员工心情愉悦，工作效率倍增。家属融入集体、支持工作，使公司员工安心投入工作。公司年底的聚会也是凝聚人心的良好契机。
在上海天道启科电子科技有限公司，专门开辟员工活动室，供员工休息活动。公司除了组织体育比赛，女职工化妆培训等丰富多彩的活动。还经常组织员工参加一些捐助贫困儿童的社会公益活动。
在华豹保安有限公司，各党小组定期的党团活动、每年春节的年会、员工运动会等，丰富了员工生活，凝聚了人心，激发了奋发向上的精神。
四、鼓励创新、激励成长，促进企业和员工共同发展
企业文化是企业核心竞争力的关键所在，是企业的灵魂，是企业发展的原动力。企业文化可以激励员工开拓创新、建功立业的斗志，最终促进企业经济效益的提升。
在上海天道启科电子科技有限公司，有着多方面的激励机制，公司通过组织新产品创新、工艺流程优化等评比活动，分别从物质、荣誉和个人价值三个方面对员工进行激励，不仅对获奖员工，而且通过成功案例激励着公司全体员工奋发向上、开拓创新、建功立业的信心和斗志。
在华豹保安有限公司，与职业要求紧密相关的技能竞赛成了员工成长的良好平台；通过职业资格新制度的深入人心、激励感召，保安队伍素质得以有效提升。
在乐徳塑料制品厂，企业坚持关心每位员工，通过全体员工的努力，做精产品，使产品在全国市场占有率高达
80%。
在上海太福装卸服务有限公司优秀农民工叶腊梅的成长经历，激励着公司全体员工成长发展。
在上海音达科技集团有限公司，“让客户满意”是公司的唯一宗旨，公司凝聚了大专以上学历或六年以上工程经验的工程数百人；拥有一批具有丰富工作经验、能吃苦耐劳的技术团队，为提供更好的服务质量打下了坚实的基础。
在马克华菲（上海）商业有限公司，从人力资源总监到首席文化官到公司党支部书记的逄焕双，勇于担当、持续学习、感恩公司、回馈公司的带头作用，无疑给企业全体员工树立了良好的榜样形象，为企业发展奠定了重要基础。
五、以人为本，构筑和谐的劳动关系
具体来讲，就是管理以人为本、福利员工满意、保障贴心周到，千方百计解决员工后顾之忧，构筑和谐的劳动关系。一是尊重员工、理解员工，尤其要尊重员工的劳动。二是召开职代会、企务公开，领导与员工之间交流思想有渠道，员工有知情权、建议权、监督权和质询权。三是真心实意为员工办实事、做好事，解决员工生活工作中的具体困难和问题。四是经营管理者注重自身建设，自觉规范行为，起好示范和表率作用，用自己的理念、行为去影响人、管理人。五是丰富职工文化生活，通过竞赛、联欢等集体活动，让员工理解合作精神和团队力量。
上海惠工缝纫机三厂倡导“做的要比说得好”。企业为每个外来从业人员都办理了养老保险、签订了劳动合同、提供每年一次的健康检查，每月发放交通、理浴、住房补贴。企业还参照上海市医疗保险条例为他们报销医药费，切实缓解了外来从业人员的就医负担。惠工厂的领导认为，“员工是企业的根本，员工的事再小也是大，再难也要办。只要我们当领导的能经常把广大员工放在心上，广大员工就能把企业的利益挑在肩上。”企业将慈善理念融于企业文化，成立了“海菱”帮困基金，开展帮扶困难员工子女助学和工人先锋号牵手困难员工活动。同时，组织员工积极参加社会公益事业活动，为建设和谐社会贡献力量。
在衡建旅游汽车服务有限公司，不仅保证为每位员工加
四金，还成立了工会组织，每年召开一次职代会，每两年一次员工体检，每天供驾驶员休息的寝室、休息室、随时向驾驶员开放的公司小食堂，为驾驶员解决了后顾之忧。即便是晚间开回公司的驾驶员也能感受到家的温暖。
在上海营邑城市规划设计有限公司，专门设置了“咖啡角”。员工间像自家人相互关爱，孩子入学、家人就医等方面常常资源共享，互相帮助。
在天道启科电子科技有限公司，专门有部门活动经费保障员工业余活动的开展。对于学历深造的员工，作为福利，公司报销一半学费。
实践证明，只有努力营造一个轻松和谐的工作环境，才能更有效地激发人的活力，企业文化