社会责任报告
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校企携手练“内功” 职业培训奏“新曲”
发布时间：2014-12-10
【
摘要
】：社区学院作为区域内终身教育的龙头院校，参与区域社会经济工作，是时代发展的要求，徐汇区社区学院作了有效地尝试。2009年3月至6月，应上海市惠工缝纫机三厂的要求，社区学院组织举办了“企业管理培训班”，共进行了8次专家授课及课后研讨，总计64学时。此次培训得到惠工三厂领导的肯定，得到了惠工厂中层干部的热烈欢迎。
关键词：金融危机
企业管理
培训
职业教育
2008年由美国次贷危机引发的全球金融危机，波及到世界各个行业领域，中国的许多企业发展遭遇到了严重的寒流，作为发展中国家，我国的出口工业倍感压力，订单减少，产能压缩，特别是我国的纺织品出口受到了巨大的打击。上海惠工缝纫机三厂是国内工业缝纫机行业中的支柱企业之一，是徐汇区“小巨人”企业也无不例外的受到金融危机的影响。由于终端产品的出口受阻，直接导致了对工业设备采购数量的减少，上海惠工三厂的海菱牌缝纫机的生产订单数量也相应减少。面对危机他们另辟蹊径，逆流而上，与徐汇区社区学院携手合作，校企共同抗击“寒流”，在严冬中演绎出“春天的故事”。
【背景】
上海市惠工缝纫机三厂是上海市高新技术企业、徐汇区小巨人企业，2009年受金融危机影响，缝纫机的需求量突然减少，这对主要生产缝纫机的惠工三厂来说，无疑是个沉重的打击。面对危机，三厂的领导并没有像其他企业一样，进行大规模裁员，而是明确承诺“不下岗，不减工资，不减福利”，担负起一个国有企业在危机面前的社会责任。厂领导决定委托徐汇区社区学院利用现在的空闲时间举办企业管理培训班，对员工而言是练内功的好机会，对企业来说是储备能力的好时机。
徐汇区社区学院是地区社区教育的龙头，她和徐汇区业余大学是两块牌子一套班子。学校拥有优秀的社区教育科研资源，同时还拥有成人业余大专教育、电大本专科教育和网络本专科学历教育。学校积极致力于“以三教融通思想构建一流城区终身教育服务指导公共平台”。不仅承担着成人高等教育的功能，同时还承担着“立足社区、面向市民、服务社会”的终身教育功能和“适应社会发展的变化，满足学习者学习的需求，构建地区终身教育服务指导的公共平台”的功能。
【经过】
2009年3月初，惠工三厂王瑞福厂长委托徐汇区社区学院为企业班组长以上的干部进行综合素质、营销技巧、生产管理、产品开发等方面的培训。学院作为地区社区教育的龙头院校，我们责无旁贷应该为区域经济服务。结合“落实学习科学发展观活动”的实际，集中学校精兵强将，以高质量、严要求来做好这项培训工作。学院以最快的速度拟定了培训计划的初稿，经过校企双方领导反复论证，三议其稿，最终定稿，于3月底予以实施。整个培训历时三个月，共64个课时。
培训班采用了专家讲座、观看名家录像、头脑风暴、分组讨论、撰写学习心得和单元考试等多种方法组织教学。学院邀请了院特聘教授、著名社会学家、上海大学教授顾骏主讲《同舟共济，应对挑战》；院特聘教授、贝加莱自动化有限公司总经理肖维荣博士主讲《现代营销技巧》和《研发项目管理》；院特聘教授、上海九木传盛广告有限公司董事长、“海宝”设计团队负责人邵隆图主讲《创意与创造力》；上海交通大学CMS所教授金烨教授主讲《精益生产和精益生产管理》；上海船舶运输科学研究所青年学者彭正军老师做《职业经理人管理者的道、术、器》报告；企业家戎霖讲《团队建设》；还观看了国学大师《翟鸿燊演讲录像》。顾骏教授把当前世界与中国的经济形势进行了系统的梳理，加以他个人的独到剖析，理论结合实际，学员听了以后反响热烈。顾教授在报告中特别提到了“中国企业的突围之路”以及主张“企业与职工的互赖与共赢”的观点，让在座的学员很受启发，对于应对危机，与企业共度时艰特别有信心。肖维荣博士根据自身的营销经历再加上理论化提升，使学员受益匪浅；邵隆图大师的讲座生动传神，启发了思路，引起了思考；金烨教授多年深入企业做项目，讲课理论严谨、实践操作性强；戎霖的讲课幽默风趣，深入浅出的道出了要领；国学大师翟鸿燊虽是演讲录像，但效果十分强烈。这些不同类型的课程，内容针对性强，形式多样，均受到学员的广泛欢迎。院方的组织者在每次讲座后都安排分组讨论，让每位学员都畅谈学习心得，并提出各种建议。在思维火花的碰撞下，很快产生出各式各样的与企业生产经营管理的“金点子”。
为了调动学员的学习积极性，对应每一次讲座和讨论，都编辑了高质量的学习简报，有讲座精髓、学员发言集锦、心得体会文章、培训班管理建议等栏目。分组讨论时，先交流上次简报，不仅可以了解各组的讨论简况，也激发了学员学习和讨论的热情。
【收获】
王瑞福厂长在五届三次职代会中明确指出：“经济萧条和市场不景气是暂时的，市场总有复苏的时候，这段时间正是练内功的好机会”。因此，这次培训的目的是提升全厂干部的思想认识以及提高他们的业务能力。并且，此次专家的讲解，企业员工的交流，始终围绕着“自我管理能力”、“科学工作能力”、“人际协调能力”、“专业管理能力”而展开，从而使企业的经营管理、个人发展、团队建设得以完善，满足今后企业可持续发展的需要。
对于这次培训，起先很多企业员工并不理解领导层的意图。专家们从“国际金融危机”到“国内经济形势”；从“中国企业的突围之路”到“企业与职工的互赖与共赢”；“从企业目前的现状”到“事关企业员工的切身利益”，作了深刻的剖析。学员们听了以后深有感触地说：“原先对金融危机的认识不够全面，认为与企业和员工没有直接关系，听了专家的分析之后，才明白为什么厂领导要提倡节能减耗，又为什么要降低库存和产能。……企业就像一条船，金融危机的风浪袭来时，企业不是将员工推下去，而是利用这个机会来进行培训学习，增强内功，深感温暖。……爱企业不仅表现在平时，在危机中更要加倍的维护企业的利益，只有这样才能与企业同舟共济，共渡难关，在危机后使企业再创辉煌，……”。其中，生产部门的学员认为：“职业道德不仅仅是员工的素质问题，还关系到产品的销售和企业的声誉。作为一个有良好职业道德的员工，应该珍惜自己的工作，班组长更要以身作则，带头做好本职工作，认清形势，把握机遇，苦练内功，严把产品质量关。”销售部门的学员认为：“目前形势下，我们不能等待‘危机见底、害怕见底，而是要扎实做好工作，挑战见底’。外贸订单少了，我们不能过分强调客观原因，应该把以前来不及开发，或者忽视开发的市场重视起来，想方设法开拓新的市场，……”。邵隆图大师讲到日本汽车车牌号数简单，易于记忆，学员们就想到要缩短产品的编号，也易于客户记忆。金教授的精益生产给中层干部很多的启发，结合他们曾经在日本的培训，纷纷设想进一步加强管理的措施。好的主意新的点子层出不穷，通过讨论纪录和学习简报很快到了各级领导面前，引起了决策者的高度重视。
学员们一致表示，这次培训十分及时，针对性强。专家的精彩讲解，不仅使大家开阔了眼界，还学到了许多知识。企业员工的思想得到统一，认识得以提高。如今，他们更加爱岗敬业，愿与企业同心同德，携手并肩过了这道坎，谱写新的美好蓝图。
采取送教上门的形式开展职业培训，对徐汇区区社区学院来说也是新的尝试，提高了学院服务区域经济的能力。这一次与惠工三厂合作，服务企业，与企业携手练“内功”，同舟共济避“寒流”，是学院实践和练兵的机会，也彰显了学院作为政府主办的社会责任和公益性。2009年12月，上海惠工缝纫机三厂王瑞福厂长透露，11月份的外贸订单已在前几个月的平均数上增长了200%，厂里的生产经营已得到初步恢复。2010年，我们再一次以企业的需要为切入口，打包社区学院（业余大学）是政府主办的，徐汇区已经成为全国首批社区教育示范区，作为承担徐汇区社区教育主要指导功能的社区学院，学院今后将进一步拓展企业培训项目，实现学院新的科学发展。
作者：许月英
单位：徐汇区业余大学