社会责任报告

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特色指标3

徐汇区社区教育志愿服务工作站2014年工作总结

徐汇区社区学院 2014年12月

发布时间：2014-12-12

2014年 6月，徐汇区社区教育志愿服务工作站在徐汇区社区学院成立，同时以各街镇社区学校为依托，设立13个志愿服务点。徐汇区志愿者服务工作站在开展活动过程中，按照市区领导的要求，积极组织开展工作，落实各项工作内容，常规工作有条不紊，重点工作特色鲜明。
一、抓基础管理，确保工作站规范有序进行
按照市志愿者服务总队管理办公室要求，做到年初报计划、年底报总结，活动一次记录一次，认真填写《上海社区教育志愿者工作站活动记录表》、《上海社区教育志愿者工作站年度工作计划表》、《上海社区教育志愿者工作站年度工作总结表》，确保工作站规范执行，有效运作，实现工作站的规范化管理。制定工作计划，梳理工作脉络，了解居民需求，研究工作中的新情况、新问题，反复实践，总结分析工作现状，完善工作内容，加大工作力度，明确工作方向。不断拓宽志愿者服务领域，提高志愿者服务质量，扩大志愿者服务影响；撰写工作总结，对 2014下半年的社区教育志愿者工作做一个总体的汇报和全面总结，为以后的社区教育志愿者服务工作提供备案。
二、落实活动经费，为工作站工作提供经费保障
市志愿者服务总队管理办公室拨出专项经费，于 9月下旬拟定经费协议书，将启动经费及2014年活动开展经费一并下拨到工作站。我站严格按照《通知》要求，签订志愿者经费协议书，并按照《协议书》内容运作志愿者工作，履行工作职责，加强经费使用和相关规定。有了这样一笔专项经费，为今后更好的开展社区教育志愿者服务工作提供有力的经费支持和保障。
三、完成志愿者网上注册，实现科学信息化管理
按照市志愿者服务总队管理办公室下发的《上海志愿者管理系统操作手册》的操作办法， 10月中上旬，进入“上海志愿者网”的快速通道“组织登陆”，在登陆页面输入用户名和密码，登录上海志愿者管理系统，以街镇为单位，建立徐汇区工作站，并将我区新申报的100多名社区教育志愿者个人基本信息录入成功，顺利完成“上海志愿者网”网上志愿者注册工作。志愿者网络化管理，通过“上海志愿者网”的信息化管理平台做好志愿者活动的考勤工作和日常的规范管理，为日后实现社区教育志愿服务各项活动的开展，实现信息化规范管理建立基础。
四、组织服务活动，打造优秀志愿服务团队
为推进社区志愿者活动的深入进展，充分发挥志愿服务在构建和谐社区中的作用，提高本社区志愿者服务队伍的综合素质，结合社区实际，制定社区志愿者培训活动实施方案、内容和计划。徐汇区工作站依据自身区域特点和行业特色，根据拟定的志愿者培训方案、内容和计划，每半年组织一两次社区志愿者服务活动，包括徐汇区志愿者培训、志愿者培训讲座等活动项目，志愿者培训旨在注重“关注民情、顺应民意、服务民生”，让更多的社区市民知晓社区教育、参与社区教育、参与到终身学习的活动中，并积极配合总队管理办公室每半年组织的市级层面的志愿服务活动，落实工作实质内容，这都将作为评优表扬的依据。
五、开设特色项目，开展社区教育助学志愿服务
徐汇区社区学院以上海市社区教育重点实验项目《社区教育志愿者队伍建设的实验》为依托，从徐汇区社区教育实际出发，开展社区教育助学志愿服务。社区学院牵头与相关部门积极合作，获得了“上海志愿者网”管理系统权限，分别为试点学校开通了“社区教育助学志愿服务项目”， 150余位班长成功注册成为上海市志愿者。2014年 11月19日，举行徐汇区社区教育助学志愿服务推进会，向田林街道社区学校、长桥街道社区学校和漕河泾街道社区学校颁发了 “徐汇区社区教育助学志愿服务站”站牌，在三所社区学校开展以“班级管理、学员意见收集、学员联络、师生沟通、课程咨询、报名服务”等为主要内容的社区教育助学志愿服务。
六、注重社会宣传，拓展社区志愿者活动区域
社区教育志愿服务活动的开展依托社会各方资源，活动开展过程中，我站积累各类素材、收集各项活动资源、撰写活动新闻、拍摄照片，通过“上海市学习型社会建设网”的“社区教育志愿者”专版的平台搭建，做好志愿者活动新闻发布，充分利用好总队管理办公室下发的志愿者宣传物品（衣服、包、伞），大力开展社区教育志愿服务各项活动，并做好志愿者宣传品管理。社会活动依靠社会力量，依靠社会宣传，逐渐打开社区教育知晓度，让更多的社区市民参与其中，达到扩展社区教育志愿服务活动区域与范围的目的。
七、启动宣传教育活动，发挥社区教育优秀资源优势。
总队管理办公室在今年下半年开展“优秀传统文化进社区”宣传教育活动。市学指办建设完成一批以“中华优秀传统文化”为主题的社区教育系列资源。为配合好总队的工作，我站根据总队的工作要求和方向，推荐优秀人才，成立“优秀传统文化进社区宣讲团”，以论坛、报告会等形式，全力开展优秀传统文化及社会主义核心主义价值观的宣讲活动。以这样的形势开展工作，有利于社区教育志愿服务工作的推进和顺利进行。
为了弘扬“奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，逐步建立完善志愿者服务管理机制，倡导广大居民积极参与志愿者服务。徐汇区工作站，将以此为载体，发扬社区教育志愿者服务精神，以人为本，广泛开展丰富多彩的志愿者服务活动。
今后还将进一步加深各方合作力度，完善志愿者激励的方法，鼓励更多的居民群众参与到志愿者服务活动中来，使志愿者队伍更具广泛影响力，并成为社会动员的支持力量，努力在全社会形成“人人关心、人人支持、人人参与”的社区志愿者行动的良好氛围。努力创建全民共同参与的文明社会，构建和谐社会。