社会责任报告
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平凡中依然有不一样的风采
记上海市徐汇区业余大学聂恩琴
发布时间：2017-01-01
记上海市徐汇区业余大学聂恩琴
为了顺应时代发展的潮流，成人教育从内容到形式都在发生着深刻的变化。如何帮助成人学生明确学习目的、树立学习自觉性、养成良好的学习习惯，正确处理好工作、学习、生活三者矛盾，协调好学校、教师和学生之间的关系，这些，已然成为班主任的重要工作。聂恩琴作为成人教育的班主任，她热爱自己的岗位，对工作尽心尽责、认真履职，对学生关心爱护、因人施教，在加强成人教育管理、提高学生整体素质等方面付出了辛勤的劳动，成为师生认可的好班主任。
切准脉搏，开具成人教育“学习处方”
时下，接受成人教育的学生年龄呈年轻化趋势，他们大多是工作、家庭、学习一肩挑。为了有针对性抓好成人的学习教育，聂恩琴重视与学生的交流沟通，主动了解学生的学习能力、工作状况以及家庭情况，并将学生的信息与任课老师及时沟通，让任课老师了解学生的工学矛盾和学习能力，制定相应的教学计划；借助网络平台及时进行教与学的互动，进行解惑答疑，让有工学矛盾的学生尽可能在做好工作的同时能够跟上学习的进度，这样，既提高了学生的学习兴趣，又保证了教学任务的完成。
在日常工作中，聂恩琴还注重与任课老师的沟通与互动。学校任课老师有本校的，也有外聘的。她借助自己在教务处工作的便利，及时掌握外聘老师的信息资料，主动与任课老师沟通，让老师和学生通过手机、微信、QQ、快递等各种方法，建立起有效而畅通的交流渠道，并能及时解答和解决学生的疑虑和问题，化解学生与任课教师之间的矛盾与误解，架起了学校、教师和学生沟通的桥梁。
成人学生因为工作关系、家庭问题，不可避免地存在挂科现象。作为班主任，她能及时清理学生的挂科问题，及时提醒学生。根据学生的实际情况，利用业余大学之间学分互认这一便利，共同商讨建立学习计划，帮助其完成学业。
组建团队，形成互帮互学合作机制
为了让班上每一位学生都能跟上学习进度，她还在班级里建立了互助学习小组。具体做法是：根据学生的意愿，将6至8个学生组成一个学习小组，选定其中一位热心班级工作、学习认真、保证出勤的学生做临时召集人。召集人会关心小组成员的学习情况，及时将学校的各种通知及任课老师的教学要求传达至缺勤同学。考试阶段，小组成员间及各小组间会聚到一起共同复习和提炼，分头准备各学科的复习资料，这大大提高了学习效率。会计本科班由于每个学生的专科专业不尽相同，带来了会计专业知识的学习和掌握存在差异性，互助学习让学生在老师无法实时指导的情况下，有效地帮助到学生，使学生们及时跟上教学进度。互助学习在毕业论文答辩阶段对学生的答辩给予了相当大的支持。答辩当天，学生对自己的题目有疑问，小组成员共同探讨、查阅资料，寻求最佳答案。在这个过程中，学生的知识领域又获得了拓宽与提升。
互助学习小组的建立，使同学之间的情谊不断加深，同学的团队合作意识不断加强，也让同学毕业时依依不舍。
心怀仁爱，帮助残疾学生战胜心理障碍
近年来，她管理的班级学生年纪较轻，且个别学生因残疾而有些自卑，出现学习跟不上进度的情况。可能出于自卑心理，这些学生害怕提问，看到老师往往会绕道走，回避别人的目光。因为残疾，父母心怀愧疚，生活中很多事代为包办，这就使这些学生有较强的依赖性，主观能动性也较差。这些情况，给学生的学习造成了很大的障碍。为了改变这种现状，聂恩琴时常找他们谈心、沟通，了解情况，并与他们的家长取得联系，了解他们的心声，帮助他们融入班级的大家庭。针对他们的困难，她及时与任课老师取得联系。而具有良好师德的老师们也不嫌弃这些学生，经常放弃休息时间，不厌其烦、手把手地进行施教，开展课后辅导，帮助学生克服畏难情绪。
爱可以给人温暖，爱更能给人力量。现在，这些学生在班主任聂恩琴和任课老师的关爱下，他们终于能抬头挺胸，向人们展示他们灿烂的笑容，勇敢地面对学习与职场。
也许，人们会说，班主任的工作是平凡的、琐碎的，谈不上惊天动地！但聂恩琴却以其负责的敬业精神和对学生的一片热忱，赢得了学校教职员工和学生们的尊重；以其务实的作风和良好的师德，在成人教育战线上展现了一位普通教育工作者的风采！
