社会责任报告

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“徐老师”热线实现24小时全天候服务
作者:徐汇区未成年人心理健康辅导中心 发布时间:2016-09-02

徐汇区未成年人心理咨询“徐老师”热线 64642525(谐音:“老师,老师,爱我爱我”),坐落于徐汇区社区学院,由区未成年人心理健康辅导中心运作管理。自2011年1月开通以来面向家长、学生和教师提供公益心理咨询服务。
在区教育局的高度重视和大力支持下,经过前期的积极筹备和试运转,本学期起“徐老师”热线将提供 24小时全天候服务,全年无休。确保我区青少年和家长、教师们在任何有需要的时候都能通过拨打热线,进行免费电话咨询或预约面对面心理咨询。中心将在第一时间受理来访者的困扰诉求,一般性问题即时解决,特殊需求及时安排合适的咨询师进行面询。

同时,响应学校和学生家庭需求,中心特邀具备医生资质的心理专家每月定期参与面对面咨询服务,来访者可通过预约享有评估、诊断、转诊建议等专业服务。徐汇区旨在通过医教结合,进一步完善我区学生心理健康教育支持系统建设,探索学校、家庭和医疗机构共同促进未成年人心理健康的协同教育机制与途径,进一步推动区域未成年人心理健康教育发展。