社会责任报告
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叶宇丽2017秋重残助学团队——班级管理情况记录
发布时间：2018-01-09
班级：
16
秋工商企业管理
日期：
2017
年
12
月
15
日
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主要事由
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关于我校视障学员定制课程方案的支持服务
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调查过程及访谈记录
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16
秋工商企业管理专业视障学员周仕钦在“办公自动化”的学习与考试遇到一定的问题，因为“办公自动化”考试属于网上终考课程，这门课程在接受了相关知识的培训后课上直接完成“自动化”系统的操作考试；据授课教师唐群反应，“自动化”系统与盲生惯用的“读屏软件”并不能良好兼容，因此操作考试时对于“读”不到的图标需要助残团队的帮助。
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处理意见
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助残团队在倾听助残对象的需求和建议意见，及时提出并交流讨论应对方案，由授课教师唐群在讲解中根据学生反应做好解答。考试中，助残团队教师在旁辅助，描述“读”不出的区域同时帮助点击选择“点”不到的按键。与此同时，助残团队及时记录反应的问题，同时将信息传达给上海开大教务处和继续教育学院。
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效果反馈
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1.
在唐老师详尽的指导和助残团队教师的辅助下周仕钦同学以良好的成绩顺利通过了“办公自动化”考试。
2.
受助学员对老师的及时帮助表示感谢，对之后学习更有信心也保持着浓厚的兴趣。
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其
他
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记录人：叶宇丽