社会责任报告
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卢憬 重残助学团队学习小结（2017春）
发布时间：2018-01-09
本学期我助学团队根据学员的实际残疾状况（重度视力残疾），有针对性地对二位残疾学员制定计划，提供个别化学习支持服务。
对视障学员提供的个别化学习支持服务
（一）受助学员
1、王静雯（视障二级）2017春城市公共安全管理 本科
2、陈晓雯（视障一级）2017春城市公共安全管理 本科
以上受助同学都是徐汇分校毕业的专科学生，后直接报读了上海开大的专升本。虽然无法看见缤纷多彩的世界，但可喜的是她们生性开朗乐观，热爱学习，与周围的同学、老师能友好相处。故能积极配合班主任和任课教师，一起来完成本学期的课程学习。
（二）助学的准备工作及采取的措施
1、二学员的共同点和不同点：
二位同学中，王静雯和陈晓雯是开大专科毕业生，所以对于现代开放远程教育的学习形式比较了解，因此自学能力较强，对课堂教学和网上学习的适应性较快。
2、掌握了二位学员的基本情况后，助学团队召开专门会议，确定组成人员，落实分工，研究团队的具体实施计划，还详尽地了解她们的助学需求。
3、助学团队成员建立了助学QQ群，让二位同学与助学团队的所有成员保持畅通的联系渠道，方便他们及时向任课老师、班主任反映学习上的困难，对课程内容方面的疑惑，能及时地在课堂外得到教师的个别化指导，创造一种和谐、宽松、便捷、愉快的助学氛围。
4、鉴于二位同学的基本情况，助学团队负责人在开学之初即与相关课程的任课教师进行了沟通，详细说明了三位学生的残疾情况和特点，使教师们在上课前就做到胸中有数，可以更好地对他们进行个别化的助学服务。
5、在教学过程中，二位同学反映无法在市开大教学平台上完成《大学英语3》的网上形考作业。开大教务处及时与市开大信息中心臧宏老师联系，安排技术支持人员专程来校与她们了解具体情况，听取建议。最后在教学平台上有了盲生专用的作业通道，大大方便了她们按时完成网上的考核。
6、在学期结束前，助学团队成员会主动、及时把考试复习的资料通过QQ发放给她们，并了解他们在期末复习中遇到的困难，帮助她们尽快解决，以便通过期末考试。
（三）助学的成效
在助学团队成员的全方位服务和鼎力支持下，二位同学在本科的第一学期，均能顺利地通过了四门课程的考核。她们纷纷对助学团队所提供的个别化支持服务，表示由衷地感谢和满意，在徐汇开大校园里感受到了老师们如亲人般的无微不至地关心和呵护！
上海开放大学残疾人学院 徐汇学习中心
卢憬助学团队
2017年6月30日