社会责任报告
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医教结合，助力案例督导，提升心理工作
作者：市二初中 瞿琳 心理中心 马晓燕
发布时间：2019-09-27
9月19日下午，徐汇区社区学院、徐汇区未成年人心理健康辅导中心志愿者培训在南洋中学维钧堂举行，心理中心志愿者、全区中小学心理教师、街道心理辅导工作人员参加。培训特邀请上海交通大学医学院附属精神卫生中心儿童青少年精神科卞茜主任医师进行案例督导。参加活动的老师们都签署了承诺书，严格遵守《中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则》，遵守保密原则，不对他人公开案例信息。
督导中，汇师小学的刘佳老师带来了一例学生攻击行为的案例，从一般表现，家庭情况，典型事件，采取措施，反思困惑五个方面介绍了案例情况，并提出了希望得到专家督导的问题。卞茜主任不仅回应刘佳老师的问题，针对案例给出了一些指导建议，包括对危险行为的及时制止，对案例中的孩子要做精神动力式评估，并了解他的防御机制；还结合她的案例为志愿者和老师详细讲解了心理问题评估方法，引导大家除了关注来访者叙述之外更要观察来访者叙述的方式、家庭互动，以搜集更丰富更深层次的信息，为评估和咨询奠定基础。
参加培训的志愿者和老师也为刘佳老师提出了自己的同侪督导意见，如无条件积极关注来访者；尝试用叙事的方法帮助来访者寻找支线故事等，也给予刘佳老师很多启示。
志愿者和老师们在日常工作中经常遇到各种棘手的个案，通过个案督导，专家的建议，同行的分享让教师们收获了更多方法和策略。徐汇区未成年人心理健康辅导中心志愿者培训坚持为志愿者和老师提供案例督导的机会，多次邀请杜亚松教授、张海音教授、卞茜主任等作为督导专家，从医教结合角度解读案例，指导评估技巧与咨询方法。这项工作不仅受到志愿者和老师的欢迎，也得到专家的肯定，徐汇区未成年人心理健康辅导中心将继续开展各类精彩培训，提升全区未成年人心理健康工作者的业务能力，提高心理健康教育工作的实效。